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Groupe UP (Arcad tchat)

Arche MC2 accompagne des milliers de structures dans la mise en œuvre de leurs actions sociales et médico-sociales à travers des solutions digitales pensées pour chaque acteur. 

Dans le cadre de son développement, le groupe met à disposition de chacune des structures une suite de logiciels, permettant d’améliorer et de gérer leur activité. 

Notre agence web est ainsi intervenue dans le cadre de la création de la suite Arcad. Destinée aux différents acteurs du domicile et de la santé (HAD, SAAD, SSIAD, EHPAD) le projet s’articulait autour de la mise en place d’une suite de logiciels visant à révolutionner leur quotidien.

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Une plateforme de communication engageante

Pour ce faire, nous avons ainsi développé une solution multiservice qui inclus un outil de communication instantanée, nommé “Archad tchat”. Des salons virtuels permettent ainsi aux différents acteurs du maintien à domicile au sein d’une même structure ou équipe d’échanger de manière sécurisée par : 

  • Des conversations vidéos de groupe ; 
  • Des appels vocaux ; 
  • Des messages textes ; 
  • Des échanges de documents 

Chaque utilisateur a également accès à leur planning d’intervention. 

En complément, nous avons également intégré une solution digitale nommé “Arcad Accueil” permettant d’automatiser la gestion des demandes des patients et employés (ex : déclaration d’absence ou demande de soins). 

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Client

Par ailleurs, nos développements ont permis d'intégrer une fonctionnalité de suivi et de coordination de la prise en charge du patient à domicile, depuis l’évaluation des besoins jusqu’à l’organisation de son séjour au sein d'une structure. 

Enfin, nous avons également interconnecté un outil, nommé “Arcad Manager” permettant la gestion des fiches de paies et coffres-forts numériques des employés d’EHPAD, de HAD, SAAD ou encore de SSIAD.

Cette solution tout en 1 permet ainsi d’automatiser certaines tâches, gérant à la fois les problématiques comptables, RH et financières des différentes structures mais aussi les problématiques de gestion des patients sur les aspects administratifs, financiers et médicaux. 

Nous avons ainsi fait d'Arcad Tchat un projet innovant qui vise à faciliter la communication en temps réel entre utilisateurs grâce à une plateforme de messagerie intuitive et interactive. Conçu pour répondre aux besoins des entreprises et des communautés, Arcad Tchat permet des échanges fluides, le partage de fichiers et l'organisation de discussions thématiques. Avec une interface conviviale et des fonctionnalités avancées, ce projet permet de créer un espace d’échange dynamique, propice à la collaboration et à l’engagement des utilisateurs.

App mobile
Cordova
Angular
Intégration graphique
À propos du client
Client

Pour le développement de nos applications mobiles et de nos nouveaux outils de communications instantanées, nous étions à la recherche d’un prestataire à même de concilier le fond (notre métier) et la forme (l’usage de nos solutions en mobilité). A ce titre, nous avons pu compter sur l’agence ITSS.

Après un important travail de conception (nos solutions, avant d’être mobiles, sont avant tout, des solutions dédiées à des usages spécifiques et verticaux), les équipes d’ITSS ont su tirer profit de ces travaux pour développer et mettre en place des applicatifs performants et pertinents au vu des attentes de nos clients et des usages attendus.

Non seulement notre partenaire ITSS est un partenaire fiable qui a su être réactif durant les phases plus critiques de nos travaux, mais Christophe et ses équipes ont su mener le projet dans son intégralité pour un résultat à la hauteur de nos exigences.  

Arnaud Duglué